سياسة الإرجاع والاستبدال
شروط الإرجاع المقبولة
- إذا تم إرسال القطعة الخطأ من قبلنا
- إذا كانت القطعة تالفة عند الاستلام (يجب الإبلاغ خلال 24 ساعة مع صور)
- إذا كان المنتج غير متوافق مع موديل سيارتك (بشرط استخدام الفلتر الذكي)
مهلة الإرجاع
14 يومًا من تاريخ الاستلام
الشروط الإلزامية
- في غلافها الأصلي (غير مركبة)
- بدون تلف أو استخدام
- مع فاتورة الشراء
خطوات الإرجاع
- الإبلاغ: اتصل بنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني
- الموافقة: سنرسل لك رقم إذن الإرجاع
- التوصيل: سنرسل مندوبنا لاستلام القطعة مجانًا في حالات الخطأ من جهتنا
المنتجات غير القابلة للإرجاع
- القطع التي تم تركيبها أو تعديلها
- المواد السائلة (زيت، شحم)
خيارات ما بعد الإرجاع
- استبدال القطعة (بدون تكلفة إضافية)
- استرداد المبلغ (خلال 5 أيام عمل)
سياسة التاليف أثناء الشحن
إذا تضررت القطعة أثناء النقل نغطي التكاليف كاملة بعد تقديم صور واضحة
كل ما يحتاجه منزلك من جودة وتصميم وسعر مناسب.
مرحبًا بك في Home Store — وجهتك الأولى لكل ما يخص الأثاث والديكور ومنتجات المنزل. نقدم لك أفضل الجودة، أحدث التصاميم، وأسعار تنافسية لتصنع مساحة مريحة تعبر عن ذوقك. نحن هنا لنساعدك على تحويل منزلك إلى مكان أجمل كل يوم.
